TactiPlan werkt fundamenteel anders dan de meeste andere bedrijven. We werken namelijk zoveel mogelijk asynchroon, hechten veel waarde aan ‘Deep Work’ en ontwikkelen conform de Shape-up methode.

Asynchroon (async) werken is een vorm van werken in een team waarbij de teamleden niet gelijktijdig of op dezelfde locatie werkzaam hoeven te zijn. We werken samen en overleggen online via geschreven tekst met de tool Basecamp. Dit vervangt de meeste meetings, 1-op-1 gesprekken en e-mails. Discussies worden hiermee transparant gevoerd en vastgelegd. Het maakt dus niet uit waar en wanneer je werkt, je weet altijd wat er speelt.

Async werken vereist een andere mindset en is in het begin wennen, maar het levert uiteindelijk veel op. Zo zijn er weinig onderbrekende meetings of vragen tussendoor, waardoor je dagelijks lange tijd met focus kunt werken (deep work). Op de momenten dat het jou uitkomt draag je bij aan inhoudelijke discussies of beantwoord je vragen. Dit geeft je de tijd en rust om een mening te vormen over een onderwerp, waardoor je een goede inhoudelijke bijdrage kan leveren. Dit in tegenstelling tot vergaderingen en discussies waar de verbaal sterkste zijn of haar stempel drukt en betere oplossingen van anderen makkelijk onder kunnen sneeuwen. Async werken geeft iedereen de kans om een mening te vormen en deze te delen, wat de kwaliteit van communicatie en beslissingen verhoogt en de gelijkwaardigheid binnen het team enorm ten goede komt. Daarnaast kun je aan elke discussie een bijdrage leveren, ook als het onderwerp misschien niet direct gerelateerd is aan jouw dagelijkse werkzaamheden. Deze kruisbestuiving kan tot hele goede ideeën leiden. Tegelijkertijd geeft de transparantie van alle communicatie meer inzicht in het werk van je collega’s en wordt het makkelijker en leuker om samen te werken.

Bij async werken is het belangrijk om voldoende ruimte te hebben om met je collega’s te kunnen praten over allerlei zaken, zowel werk- als niet-werk-gerelateerd. Daarom zorgen we ervoor dat hier genoeg gelegenheid voor is, bijvoorbeeld in en rond de pauzes, tijdens koffiemomenten, werkwandelingen en teamuitjes. Op deze manier combineren we asynchroon werken met het sociale aspect van werken, hetgeen onmisbaar is voor een goede samenwerking.

We hechten heel veel waarde aan Deep Work. Deep Work betekent dat je langere tijd ongestoord aan een taak kunt werken, zodat je in de zogenaamde ‘flow’ kan komen. Dit concentratieniveau kan je niet bereiken als je tussendoor gestoord wordt. Slechts één simpele vraag verbreekt je concentratie en het kost tijd om weer op hetzelfde concentratieniveau te komen. Een aantal vragen tussendoor zijn dus funest voor je productiviteit en daarmee waarschijnlijk ook je werkplezier. We storen elkaar daarom alleen als je echt geblokkeerd bent en niet verder kan. Vervolgens kijken we achteraf waardoor je geblokkeerd werd om te voorkomen dat dit in de toekomst nog een keer gebeurt. Op deze manier zorgen we ervoor dat iedereen zo veel mogelijk Deep Work heeft. Uiteraard communiceren we wel regelmatig met elkaar, maar zoals hierboven omschreven, doen we dit asynchroon zodat je kan reageren wanneer het jou uitkomt.

We ontwikkelen conform the Shape-Up ontwikkelmethode. Bij deze methode staat het oplossen van een probleem centraal staat. Het start met een uitgewerkte pitch waarin het probleem en kaders beschreven staan. In teams van 1 tot 3 personen werken we vervolgens in een cycle tot 6 weken aan het bedenken, ontwerpen, implementeren en polijsten van een oplossing hiervoor. Daarbij hebben we contact met enkele klanten om de beste oplossingsrichting te bepalen en feedback te krijgen op de eerste versies, zodat we aan het eind van de cycle een afgewerkte feature kunnen releasen voor alle klanten. Er wordt gewerkt met een fixed time, variable scope: als de deadline nadert, passen we scope hammering toe om iets bruikbaars op te leveren. Aan het eind van een cycle wordt er dus altijd iets opgeleverd dat waardevol is en zijn er geen open eindjes meer die je aandacht in toekomstige werkzaamheden zouden kunnen verstoren. Na elke cycle is er een cool-down van twee weken om bugs op te lossen, nieuwe ideeën te verkennen of nieuwe technische mogelijkheden uit te proberen. Deze cool-down is ook een belangrijk moment om te werken aan je persoonlijke ontwikkeling en helpt je om weer helemaal opgeladen aan de volgende cycle te kunnen beginnen.